周女士通過朋友對其保險觀念的溝通，意識到丈夫作為家庭頂梁柱對于家庭的重要性，于2017年12月2日為丈夫向富德生命人壽荊門中支鐘祥營服，投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額16.5萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險D款》保額5千元。

意想不到的是病魔竟悄悄的找上了他，2020年4月26日，其因“反復胸悶胸痛”前往荊門市第一人民醫院住院檢查，被確診為“不穩定型心絞痛、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病”。這樣的結果令家人一時無法接受，然陳先生比較冷靜，他知道唯有好好治療，才是對病情最有利，做完相關檢查后于4月27日行對應手術，術后對癥治療，住院6天，病情穩定出院。

因為在接到報案電話后理賠人員早已進行了審核的前置工作，經審核事故屬實，符合保險責任，同時也詳細告知了理賠所需的資料及理賠流程。

待身體好轉，2021年1月4日陳先生親自將相關的理賠資料交至荊門中支理賠室，工作人員檢查完資料后，迅速通過了初審、錄入、審核、總公司復審及結案，歷時不到3天的時間，便按陳先生《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》條款約定，給付輕癥保險金3.3萬元(輕癥賠付比例為16.5萬保額的20%)，并豁免后期應交的續期保費合計107712元，按《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，滿額給付住院醫療費用補償保險金5000元。

當初妻子的這一睿智的選擇，如今成為陳先生治療費用的堅強后盾。她在收到理賠款后，專門致電理賠室，表達了對富德生命人壽保險公司重信守諾、溫馨快速理賠的感激之情。